产品优势
专属面单
VIP粉色 防水面单
绿色通道
优先交件 高效转出
优转优派
中转不留仓 末端优先派
按需派送
按客户需求 定制化派送
增值服务

保价服务

到付服务

代收货款

服务介绍

客户在托寄快件时选择保价服务,向极兔声明快件价值并按照保价费率支付保价服务费,单票物品申报价值最高不得超出3万元,货物在运输途中,由于极兔责任导致托寄物损坏或遗失的,我们将按照声明价值和实际损失的比例进行赔偿。

服务范围

中国大陆范围内极兔速递网络覆盖区域。

收费标准

声明价值
标准服务费率
声明价值≤1000元
1元
1000 < 声明价值≤2000元
2元
2000 < 声明价值≤10000元
3‰
10000 < 声明价值≤30000元
5‰

特别说明

(1)以下货物不在承保范围内

①邮政、航空等法律法规禁止寄递运输的货物;

②价值难以衡量托寄物,如文件、证件、古玩字画、纪念币、翡翠原石、观赏石、玉雕、木雕、紫砂壶等;

③中国大陆境内无修复或定损技术能力和相关配件的精密仪器或设备。

(2)以下货物保丢不保损

①易碎品:易碎或含有易碎部件的货物,如玻璃、陶瓷、玻璃瓶等;

②生鲜果蔬托寄物,如时令水果类、冷冻食物类、生鲜类、大闸蟹类、动植物类等。

理赔标准

理赔定损公式:理赔金额=声明(保价)价值/实际价值*受损价值。

足额投保:即声明(保价)价值等于实际价值的,按货物受损价值赔偿;

未足额投保:即声明(保价)价值低于实际价值,按货物声明价值和损失比例赔偿,最高赔付不得超过保价金额;

超额投保:即声明(保价)价值高于实际价值的,按货物受损价值赔偿,最高赔付不得超过物品实际价值。

其他信息请查看《保价服务说明》

服务介绍

应寄件客户要求,极兔在成功派送快件后,将收件客户签名/盖章的收条或收货单等单据返还给寄件客户作为其核查或结款凭证的服务。

服务特色

安全

安全

回单快件,全程标记,安全有保障

快捷

快捷

回单将在原单签收24小时内寄出

收费标准

官方指导价:5元/票

详情请咨询当地极兔

网点查询

*全国统一客服热线:956025,散客可通过微信小程序直接下单

服务介绍

快件运费不由寄件人支付给快递公司,而由收件人在确认签收时进行支付的服务。

服务特色

提供更灵活、自由的支付选择,满足客户的实际需求。

收费标准

官方指导价:运费*10%

详情请咨询当地极兔

网点查询

服务介绍

照寄件客户(卖家)与收件客户(买家)达成的交易协议,为寄件客户提供货物寄递的同时向收件客户收取货款,并按照约定时间转交至寄件客户的服务。

费用/时效

费用
单票代收金额上限1000元
时效
一周一返(上周五-本周四签收的代收货款快件,于本周五完成返款)返款时间遇节假日顺延。

服务范围

极兔全国网点为您提供代收货款服务,致力于为您提供国内无盲点代收货款服务。

对于国内有着更高安全保障需求的商务客户,极兔会提供定制化的寄递服务。详情请拨打全国统一客服热线956025进行咨询。

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